Veelgestelde vragen
Heb je een vraag over jouw bestelling? Hieronder vind je antwoorden op de meest gestelde vragen. Staat jouw vraag er niet tussen? Neem gerust contact op met onze klantenservice.
📧 Mail: info@parapluwinkel.nl
📞 Bel: +31 (0)6 13 78 84 51
We helpen je graag verder!
Algemeen
Wanneer betaal ik wel/geen verzendkosten?
Voor bestellingen vanaf € 25,- in Nederland en € 30,- in België rekenen wij geen verzendkosten.
Ligt het bestelbedrag lager? Dan bedragen de verzendkosten € 7,95 voor Nederland en € 8,95 voor België.
Wanneer kan ik mijn bestelling, na betaling, verwachten?
Plaats je bestelling op een werkdag vóór 14:00 uur? Dan ontvang je deze de volgende dag (m.u.v. feestdagen).
Kan ik ook grote aantallen bestellen?
Je kunt ook grote aantallen bestellen, zelfs met spoed. Voor bestellingen van grotere hoeveelheden verzoeken wij je om contact op te nemen via e-mail (info@parapluwinkel.nl) of telefonisch. We bespreken graag onze scherpste prijzen met je. Normaal bieden we geen stapelkortingen aan, aangezien onze prijzen al zeer scherp zijn, maar we streven er altijd naar om onze klanten de beste prijs te bieden.
Waarom hebben doorzichtige/ transparante paraplu's een poeder stof op het doek bij de levering?
Dit is normaal. Deze stof dient ter bescherming tijdens transport. Doordat de paraplu's dan tegen elkaar aan kunnen schuiven zorgt de poederige stof ervoor dat de paraplu's intact blijven en niet beschadigen.
De stof verdwijnt vanzelf tijdens gebruik.
Betalingen
Hoe kan ik voor mijn bestelling betalen?
Je kunt de bestelling betalen middels iDEAL of een vooruitbetaling per bank.
Levering
Wanneer kan ik mijn bestelling, na betaling, verwachten?
Bestel je op een werkdag vóór 14:00 uur? Dan wordt je bestelling de volgende dag geleverd (m.u.v. feestdagen).
Kan ik een bestelling met spoed plaatsen?
Dat is mogelijk! Neem even contact met ons op voordat je de bestelling plaatst, dan bespreken we de opties met je.
📞 +31 (0)6 13 78 84 51